红网时刻常德 通讯员 罗文骏 常德报道

为全面贯彻落实党的二十大精神，按照湖南省税务局“一二三四”工作部署和常德市税务局“两保两优三突破”的工作目标，今年以来，国家税务总局常德经济技术开发区税务局以纳税人缴费人为中心，打出“全员”“品牌”“素质”三套服务组合拳，认真落实各项税惠优惠政策，为园区企业高质量发展注入源源不断“税动能”。

【资料图】

着力推动“全员服务”

该局不断强化“人人都是税法宣传员、人人都是税收服务员、人人都是营商环境”的全员服务理念，推动形成“党员垂范+骨干争先+全员参与”的“全员服务”大格局。

常德经开区税务局志愿者积极参与义务植树活动。

为充分发挥党员先锋模范作用，区局机关党委成立了16支党员先锋服务队，由党员骨干牵头，积极吸纳广大干部职工加入，以“五四、六一、七一”等重大节日和学雷锋等重要纪念日为契机，组织开展“学雷锋，树新风”“义务植树，利在千秋”“助力创文创卫，共建健康家园”等各类志愿服务活动9次，开展“我们的节日”“书香阅读伴成长”等特色主题活动10余次，在服务企业、文明创建、志愿服务等活动中率先垂范。

整合区局“三师”（注册会计师、税务师、律师）团队等高素质业务骨干队伍，通过打造“局长微税课”“税务大讲堂”等特色课程，将答疑解难从限时、现场延伸到即时、线上，持续提升园区纳税服务团队“即时办”“承诺办”“提速办”的工作质效；积极发动全局干部参与省、市税务局组织的各类“线上+线下”“岗位大练兵、业务大比武”活动，通过以考促学、以学促干，全面提升税务人员自身业务能力和理论知识，以真抓实干的拼劲、持之以恒的韧劲、开拓创新的闯劲和勇于担当的干劲推动各项便民办税措施落地见效。

倾心打造“品牌服务”

“公司的高质量发展，离不开税务部门长期以来的政策辅导和贴心服务，‘产链税务’的品牌服务更是让我们充分感受到了你们帮扶企业发展的用心和温情，也更加坚定了我们保持高质量发展的战略定力和发展信心。”湖南海利常德农药化工有限公司财务总监陈萌筠口中的“产链税务”正是税务部门为园区重点企业打造的税务品牌服务。

“产链税务工作室”授牌仪式现场。

今年4月，常德经开区税务局以全国第32个税收宣传月活动为契机，成立“产链税务工作室”（以下简称工作室），通过建立覆盖园区四大“产链”218家重点企业的“挂牌服务制度”，依托税收大数据和风险分析平台，常态化开展“专家税务体检”“税企联系日”等服务硬举措，为“产链企业”提供个性化精准服务。

在工作室专班人员的“一对一”精准税收政策辅导和“点对点”个性化“管家式”服务下，截至2023年6月底，湖南海利常德农药化工有限公司已成功享受留抵退税3005万元、出口退税5869万元，极大地缓解了企业因原材料上涨和海外运费高涨带来的压力。

持续抓牢“素质服务”

常德经开区税务局始终坚持把党的建设贯穿于干部教育培养监督工作全过程，围绕政治素质过硬、理论素质增强、能力素质提高、廉洁素质提升等方面不断加强干部思想培养、政治历练、实践锻炼，着力解决精神懈怠、创新不足、本领恐慌等问题。

一是以学习贯彻党的二十大精神为首要政治任务，发挥党委理论学习中心组学习“龙头”作用，对各支部实行理论学习清单式管理，定期开展“一月一课一片一实践”活动。今年上半年，区局利用线上线下平台累计开展各类专题学习教育活动8场，参加人数400余人次。

二是抓好“内强素质、外树形象”工作举措，制定《常德经开区税务局素质提升五年行动方案》，定期组织开展经开税务大讲堂，学习兴税网络培训、中层骨干素质提升培训等多层次、分类别的干部培训。大力培育专业骨干、岗位能手和“三师”人才，鼓励引导青年干职积极参加“三师”等资格考试，关爱青年干部成长。2022年以来，区局有8名同志成功通过“税务师”及“中级会计师”资格考试共10 科次。

三是有计划地选派优秀年轻干部参与重点任务和专项工作，在重点工作中锤炼干部、挑选人才，促进青年干部成长成才，激励干部履职尽责、勇挑重担，以学习提升推动青年干部担当实干，破解工作难题。

四是严格执行省局“严于律己、严负其责、严管所辖、严促执行”“四严”工作要求，持续开展“作风优良建设月”活动，强化对作风纪律、工作落实等方面的日常督导，以每周公布考勤等情况、每月开展支部评比等形式，对各支部进行打分、讲评、公示，按月评选出“作风建设优良”支部，切实解决“佛系、躺平”等问题，着力营造让“老同志动起来、中年干部担起来、青年干部跑起来”的良好局面。

按月评选出“作风建设优良”支部。

下一步，常德经开区税务局将不断完善、优化纳税服务举措，创新拓展“产链税务”品牌服务模式，持续抓牢干部素质能力提升，以优良的作风和高效的执行力推动各项工作提质增效、提档升级，打通便民办税缴费的“最后一公里”，助推园区企业高质量发展。

关键词：